Настоящий документ является предложением индивидуального предпринимателя Басс Кристины Шагеновны, ИНН 503827072177, ОГРНИП 326508100344184, заключить договор на изложенных ниже условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
1.1. Исполнитель — ИП Басс Кристина Шагеновна. Заказчик — совершеннолетнее физическое лицо, приобретающее услугу для личных нужд. Получатель услуги — Заказчик либо указанное им лицо, в том числе обучающийся.
1.2. Оферта применяется к индивидуальным очным программам по оформлению бровей, дистанционным программам и информационно-консультационным материалам, а также бытовым косметическим услугам по оформлению бровей и ресниц.
1.3. Наименование, содержание, формат, срок, место, цена и порядок оплаты конкретной услуги определяются Офертой, документом «Тарифы и условия услуг», страницей услуги и подтверждением заказа, действовавшими в момент оплаты.
1.4. К отношениям с потребителем применяются обязательные нормы законодательства о защите прав потребителей. Условия Оферты не могут толковаться как отказ от таких прав.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА
2.1. До оплаты Заказчик знакомится с Офертой, Тарифами, Правилами отмены, переноса и возврата денежных средств и Политикой обработки персональных данных.
2.2. Договор заключается после выбора услуги, заполнения необходимых сведений, подтверждения принятия Оферты отдельным неустановленным заранее флажком и внесения предусмотренного платежа. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным флажком и отдельным текстом.
2.3. Подтверждение заказа, сведения электронной формы, платёж и редакции документов на дату заказа позволяют воспроизвести условия договора и признаются простой письменной формой сделки.
2.4. Исполнитель направляет подтверждение заказа, порядок получения услуги и кассовый чек на контакт, указанный Заказчиком.
2.5. Если услуга приобретается для несовершеннолетнего, договор заключает его законный представитель. Самостоятельный заказ несовершеннолетним через сайт не принимается.
2.6. Для платной образовательной услуги Заказчик предоставляет сведения, обязательные по действующим правилам оказания платных образовательных услуг. Для иной услуги запрашиваются только сведения, необходимые для записи и исполнения договора.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА И ПРАВОВАЯ МОДЕЛЬ УСЛУГ
3.1. Исполнитель обязуется лично оказать выбранную услугу, а Заказчик — принять и оплатить её. Конкретный объём определяется описанием и Тарифами на дату заказа.
3.2. Очные и дистанционные программы по оформлению бровей являются дополнительными общеразвивающими программами для взрослых практической направленности. Они не относятся к среднему профессиональному, высшему или дополнительному профессиональному образованию и не присваивают государственную квалификацию.
3.3. Исполнитель осуществляет образовательную деятельность непосредственно, без привлечения педагогических работников. При такой модели лицензия не требуется в соответствии с частью 2 статьи 91 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ.
3.4. Сертификат участия, если он предусмотрен описанием заказа, не является документом об образовании или квалификации государственного образца.
3.5. Урок по визуалу и контенту является информационно-консультационной услугой, если в подтверждении заказа прямо не указано иное.

4. ОЧНЫЕ ПРОГРАММЫ И БЬЮТИ-УСЛУГИ
4.1. Дата и время очной услуги согласовываются после оплаты предусмотренного платежа. Исполнитель заранее сообщает место, продолжительность и необходимые материалы.
4.2. Заказчик прибывает к согласованному времени и соблюдает разумные требования безопасности. Опоздание может сократить занятие только при невозможности перенести окончание и при предварительном уведомлении Заказчика; это не лишает его права требовать соразмерного расчёта фактически оказанной части.
4.3. До процедуры Исполнитель сообщает используемые материалы, характер услуги, общие ограничения, установленные изготовителями применяемых средств, и правила ухода. Медицинская диагностика не проводится; сведения о состоянии здоровья клиента не запрашиваются, не записываются и не хранятся.
4.4. При наличии видимых повреждений в зоне процедуры либо иных обстоятельств, при которых применение конкретного средства по его инструкции небезопасно, Исполнитель вправе перенести процедуру или отказаться от её проведения с возвратом оплаты за неоказанную услугу.

5. ДИСТАНЦИОННЫЕ УСЛУГИ
5.1. Доступ направляется после подтверждения оплаты на указанный Заказчиком контакт. Заказчик при неполучении доступа сообщает Исполнителю без неоправданной задержки.
5.2. Срок доступа указан в Тарифах. Если для отдельного материала указано отсутствие фиксированной даты окончания, доступ действует пока Исполнитель поддерживает ресурс, но не менее 12 месяцев с даты предоставления.
5.3. Персональная ссылка и данные доступа предназначены одному Заказчику. Передача доступа, публикация, копирование и коммерческое использование материалов запрещены, кроме прямо разрешённых законом случаев.
5.4. Заказчик обеспечивает совместимое устройство и подключение к сети. Существенный период недоступности по причинам на стороне Исполнителя добавляется к сроку доступа либо учитывается при ином выбранном потребителем способе защиты.
5.5. Техническая выдача ссылки не означает полного оказания всей программы. Учитываются реально доступный объём, срок доступа и фактически оказанное сопровождение.

6. ЦЕНА И РАСЧЁТЫ
6.1. Цена указана в рублях и фиксируется в момент оплаты. Дополнительная платная услуга оказывается только после отдельного согласования её содержания и цены.
6.2. Платежи принимаются через ЮKassa, оператором которой является ООО НКО «ЮМани». Полные реквизиты банковской карты Исполнителю не передаются.
6.3. Платёж за бронирование очной программы входит в цену и не является задатком, штрафом или безусловно невозвратной суммой.
6.4. Если на платёжной странице предлагается кредит или рассрочка финансового партнёра, отдельный договор заключается Заказчиком с этим партнёром. Исполнитель не является кредитором.
6.5. Исполнитель направляет кассовый чек в порядке, установленном законодательством.

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Исполнитель предоставляет достоверную информацию, соблюдает согласованные сроки, обеспечивает качество и безопасность, сохраняет конфиденциальность, рассматривает обращения и устраняет нарушения.
7.2. Исполнитель вправе запрашивать необходимые организационные сведения, переносить занятие по уважительной причине с выбором новой даты или возврата и ограничивать неправомерно переданный доступ после уведомления Заказчика.
7.3. Заказчик предоставляет достоверные сведения, своевременно оплачивает услугу, соблюдает правила безопасности и права на результаты интеллектуальной деятельности и сообщает о проблемах с доступом.
7.4. Заказчик вправе получать информацию, требовать надлежащего исполнения, отказаться от договора, заявлять требования при недостатках и использовать иные способы защиты, предусмотренные законом.

8. ОТМЕНА, ПЕРЕНОС, ОТКАЗ И ВОЗВРАТ
8.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время при оплате Исполнителю документально подтверждённых расходов, фактически понесённых в связи с исполнением конкретного заказа.
8.2. Фиксированные штрафы, автоматическая невозвратность платежа и удержание всей цены только из-за выдачи доступа не применяются.
8.3. Неявка Заказчика сама по себе не означает оказание услуги. Исполнитель вправе учесть только доказанные расходы и фактически оказанную самостоятельную часть.
8.4. При отмене по инициативе Исполнителя Заказчик выбирает новую дату или возврат оплаты за неоказанную часть; иные требования по закону сохраняются.
8.5. Порядок заявления и расчёта установлен Правилами отмены, переноса и возврата денежных средств, являющимися частью договора.

9. КАЧЕСТВО И ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ОКАЗАНИЯ
9.1. Качество должно соответствовать описанию услуги, согласованным условиям и обычно предъявляемым требованиям.
9.2. Факт и объём оказания могут подтверждаться расписанием, перепиской, предоставленными материалами, журналами доступа, выполненным сопровождением и иными допустимыми доказательствами.
9.3. Отсутствие претензии сразу после услуги не является отказом от прав, предоставленных законом. Акт составляется только если это согласовано или необходимо для конкретной услуги.
9.4. При нарушении срока или недостатке Заказчик вправе заявить требования по статьям 28 и 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

10. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА
10.1. Исключительные права на учебные тексты, видео, изображения, презентации, методики и иные материалы принадлежат Исполнителю либо используются им законно.
10.2. Заказчику предоставляется простое неисключительное право личного использования материалов в течение срока доступа без права продажи, публичного размещения, передачи доступа, коммерческой переработки или создания конкурирующего продукта.
10.3. Заказчик вправе использовать самостоятельно приобретённые практические навыки в своей деятельности; запрет распространяется на копирование охраняемой формы материалов, а не на знания и умения как таковые.

11. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
11.1. Обработка персональных данных осуществляется по Политике и применимым согласиям. Акцепт Оферты сам по себе не является согласием на рекламную рассылку или распространение данных.
11.2. Фото, видео и отзыв публикуются только по отдельному согласию, в котором указаны конкретные данные и ресурс.
11.3. Исполнитель не направляет рекламные сообщения без отдельного предварительного согласия.

12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны отвечают за нарушение обязательств по закону и договору. Исполнитель не освобождается от ответственности за умысел, грубую неосторожность, вред жизни или здоровью и иные случаи, когда ограничение ответственности запрещено.
12.2. Исполнитель не отвечает за невозможность доступа, вызванную устройством, соединением или действиями Заказчика, если услуга на стороне Исполнителя доступна и Заказчику оказана разумная помощь.
12.3. Сторона, для которой возникли чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, уведомляет другую сторону и подтверждает их влияние. Денежное обязательство само по себе не прекращается, а неоказанная часть услуги подлежит урегулированию по закону.

13. ОБРАЩЕНИЯ И СПОРЫ
13.1. Обращения направляются на Kristya97.97@mail.ru либо по адресу: 141212, Московская область, Пушкинский район, пос. Лесные Поляны, ул. Ленина, д. 6, кв. 28. Исполнитель подтверждает получение и отвечает в предусмотренный законом срок.
13.2. Претензионный порядок применяется, когда он обязателен по закону или выбран потребителем добровольно. Он не ограничивает право потребителя обратиться в суд, Роскомнадзор или Роспотребнадзор.
13.3. Спор рассматривается по правилам подсудности, предоставленным потребителю законодательством Российской Федерации.

14. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
14.1. Оферта действует с даты публикации до отзыва. К заказу применяется редакция, доступная в момент оплаты.
14.2. Изменения не распространяются на уже оплаченный заказ без согласия Заказчика, если ухудшают его положение.
14.3. Недействительность отдельного условия не влечёт недействительность остальных условий; вместо него применяется обязательная норма закона.

15. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
15.1. Индивидуальный предприниматель Басс Кристина Шагеновна; ИНН 503827072177; ОГРНИП 326508100344184.
15.2. Адрес: 141212, Московская область, Пушкинский район, пос. Лесные Поляны, ул. Ленина, д. 6, кв. 28. Телефон: +7 964 719-61-58. Электронная почта: Kristya97.97@mail.ru.

15.3. Расчётный счёт 40802810000009735227 в АО «ТБанк»; БИК 044525974; корреспондентский счёт 30101810145250000974.